【行业新闻】国产生物类仪器的主客观问题剖析
标题：国产生物类仪器的主客观问题剖析
一、 国产生物类仪器面临的主观问题
1. 用户体验差，工业设计不足
由于起步较晚，国内仪器行业不A如国外成熟度高。像耳熟能详的国际生物仪器巨头GE，Thermo，Eppendorf 等，在国内就没有与之类似或者抗衡的企业。造成国产生命科学仪器给人直观感受就是质量参差不齐、价格混乱。
当今社会用户体验度是产品非常重要的环节。而国产仪器却不同程度上存在着体验度差的问题: 有些仪器外形设计就非常“简陋“，国内仪器厂商对于工业设计认识不足，认为仪器只要精准就可以，没有必要进行外形设计。这种做法其实很容易拉开用户的距离。尤其生物实验本身就是极为枯燥的工作，如果整天操作一台毫无美感的仪器，相信没几个科研人员愿意在它旁边待上一整天，而且遇到外表做工粗糙，科研人员很容易潜意识中对仪器本身的精确性做出怀疑[2]。而一台外观设计美观的仪器，可以让科研人员在视觉上感到不疲劳。如果配合上良好的做工，科研人员丝毫不会怀疑这台仪器的品质，也很乐意把样品放入进行检测。
2. 对软件界面友好性重视不足
软件友好性一直是国内比较薄弱的环节。国内软件开发有母语优势，但是所开发的软件依然不够简洁。而且不像消费类产品，母语优势在大多数科研人员面前并不占太大便宜，有些公司为节省成本外包软件开发，许多软件研发与实际生物实验脱节严重。这方面进口仪器却是强项，软硬结合天衣无缝，甚至很多进口仪器是将软件单独出售，而且价值不菲。对比之下，国内则是对于软件几乎都是赠送，国内外对于软件的态度一目了然，这也是国内仪器软件友好性根本达不到进口仪器水平的原因。
这些不足叠加起来使得国产仪器在使用上与进口仪器就有着质的差距。
二、国产生物类仪器面临的客观问题
1.用户使用习惯难以更改
在国内科研上，尤其是生命科学领域，海归依然是主流。这些科研人员长期在国外实验室学习和生活。在采购仪器时，科研人员往往第一句话就是某某仪器，我在美国使用习惯了值得信赖。这种先入为主的观念，确实让国产仪器连试用的机会都没有。更不用说和进口仪器进行同台PK。大量海归人员尤其资深人员归国，购买国外使用顺手仪器的情况愈演愈烈。
国内科研人员虽然没有出国，除了受到本实验室同事或者学科带头人的影响外，在阅读国外文献时也潜意识地将国外品牌型号的仪器作为必备。所以在很多情况下，为了保证实验数据最好能与文献保持一致，即使进口仪器使用使用寿命再长，性能再衰减，科研人员依然会保守地选择进口仪器。
2. 配套试剂体系难以融入
生命科学类实验中试剂占了很大的比例，进口仪器早已与这些试剂耗材形成完善的体系，营销网络也非常健全，很多仪器都配有专业的应用支持，这就省去科研人员大量的时间成本。而且即使是一些停产的进口仪器，其厂商依然会有后续型号或者衍生型号在售，科研人员很容易获得相关资料。在采购和使用时当然是会选择这些进口仪器。
因为国内生物科研毕竟底子较薄，与之配套的生物类仪器产业也处于发展期间，要融入这个体系确实是一个正反馈的过程，一旦用的人多，习惯用户也多，文献也多; 配套的试剂耗材厂商也会跟进。所以这依然是个正循环的过程。
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