教育经历

• 2007-09-2010-07 　毕业于汕头职业技术学院 计算机辅助设计与制造（机械）专业

科研/项目经验

杭州浙大三色仪器有限公司

项目名称：客服工程师

项目职务：客服工程师

项目时间：2012-12-01至2016-03-01

项目描述：1、 负责市场产品（LED光学检测设备）的日常安装及维护，申请保修配件、收费配件及跟进【主要接触客户有各地级市质监局、计量院、高校研究院、第三方认证机构（TUV、ITS、SGS、UL、中国赛宝等）、各大LED灯具生产厂家（三雄、佛照、雪莱特、雷士等）】 2、 负责在安装设备仪器时现场对客户做使用讲解及培训，对市场维护情况的跟进及异常回复 3、 对市场不良配件的回收、整理、归类、标示，安装完毕对设备仪器的验收及异常的处理 4、 实验室设备仪器的操作、调试以及测试

项目职责：1、 负责市场产品（LED光学检测设备）的日常安装及维护，申请保修配件、收费配件及跟进【主要接触客户有各地级市质监局、计量院、高校研究院、第三方认证机构（TUV、ITS、SGS、UL、中国赛宝等）、各大LED灯具生产厂家（三雄、佛照、雪莱特、雷士等）】 2、 负责在安装设备仪器时现场对客户做使用讲解及培训，对市场维护情况的跟进及异常回复 3、 对市场不良配件的回收、整理、归类、标示，安装完毕对设备仪器的验收及异常的处理 4、 实验室设备仪器的操作、调试以及测试

项目业绩：良好

 广州深茂五金交电有限公司

项目名称：售前/售后技术支持管理

项目职务：售前/售后技术支持管理

项目时间：2011-10-01至2012-10-01

项目描述：1、电器应急组件的装配、调试和维护 2、协助电工对客户电箱的来样来图分析，协助装配电箱 3、各种机器设备的售后调试和维修 4、场外客户材料的分拣与配送（广州富力地产、东莞信息大厦、广州地铁、广州西塔四季酒店、分众传媒广州公司等）

项目职责：1、电器应急组件的装配、调试和维护 2、协助电工对客户电箱的来样来图分析，协助装配电箱 3、各种机器设备的售后调试和维修 4、场外客户材料的分拣与配送（广州富力地产、东莞信息大厦、广州地铁、广州西塔四季酒店、分众传媒广州公司等）

项目业绩：良好

语言能力

暂无语言能力

自我评价

性格开朗、乐观、自信、自尊，能很好的与人沟通，有良好的团队合作精神，敢于挑战困难，对工作充满热情、认真负责、吃苦耐劳、能够承受较大压力、服从工作安排、可适应出差